Nudimo sledeče storitve na področju administracije in upravljanja IT opreme za pravne osebe:

• upravljanje, nadzor in dokumentiranje delovanja strežniške infrastrukture,
• upravljanje, nadzor in vzdrževanje strojne in programske opreme,
• načrtovanje in vzpostavitev žičnih in brezžičnih računalniških omrežij,
• svetovanje in podpora s področja informacijskih tehnologij in omrežij,
• svetovanje pri izbiri ustrezne strojne in programske opreme ter skrb za ustrezno namestitev te opreme,
• izobraževanje uporabnikom pri uvajanju programov in pomoč pri odpravljanju problemov pri uporabi programov,
• načrtovanje in vzpostavitev sistemov za varnostno shranjevanje podatkov,
• uvajanje in vzdrževanje informatike v podjetjih,
• hiter odziv v primeru vsakdanjih napak in problemov (osebno ali na daljavo).
• podpora uporabnikom (osebno na lokaciji ali preko oddaljenega dostopa).

Podpora, vzdrževanje in servis računalniške in programske opreme je namenjena manjšim podjetjem.

Podporo, vzdrževanje in servis izvajamo na dva načina:

• vzdrževanje in servis na klic,
• vzdrževanje in servis na klic na podlagi sklenjene vzdrževalne pogodbe.

Za vzdrževanje in servis na klic so vam na voljo vse storitve v skladu z veljavnim cenikom, posredujemo v roku do največ 48 ur od prejetega klica.

Pri sklenjeni vzdrževalni pogodbi se odzivni časi lahko zmanjšajo na do 2 uri oz. po dogovoru. V pogodbo lahko vključimo dodatne redne storitve, ki se izvajajo dnevno / tedensko / mesečno in jih opravljamo brez vsakokratnega naročila.

Prednosti sklenjene pogodbe so:

• krajši odzivni časi,
• nižji stroški za enako opravljeno delo,
• stalen nadzor nad računalniško strojno in programsko opremo,
• redni preventivni pregledi sistema,
• redno arhiviranje podatkov,
• pomoč preko telefona, elektronske pošte ali preko oddaljenega namizja,
• svetovanje in obveščanje o novostih in izboljšavah,
• popust pri vseh dodatnih storitvah.